Die Stadtverwaltung Krefeld sucht Sie als Benutzeradministrator/in (m/w/d) für das Sachgebiet IT-Service im Fachbereich E-Government und Informationstechnik mit dem Fokus auf Anwendungs- und Benutzerbetreuung.
Eine Eingruppierung ist entsprechend den persönlichen Voraussetzungen bis zur EG 11 TVöD möglich.
Wenn Sie über einen im Profil genannten
Abschluss verfügen, freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes Studium in einem IT- oder IT-nahem Studiengang (z.B. aus dem Studienbereich Informatik oder E-Government bzw. Verwaltungsinformatik)
- oder abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung bzw. Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder Abschluss als Verwaltungsfachwirt/in bzw. des Verwaltungslehrgangs II, jeweils verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich der Benutzeradministration oder IT-Anwendungsbetreuung
- Kenntnisse im Bereich Collaborationlösungen, DMS-Anwendungen und Benutzeradministration
- Erfahrungen im Bereich IT-Anwendungsbetreuung und Benutzeradministration
- Erfahrungen im Support- und Serviceumfeld
- Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
- Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Darüber hinaus wünschenswert
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Administration von Collaboration- und DMS-Anwendungen
- Benutzer- und Berechtigungsadministration
- Betreuung mobiler Endgeräte und allgemeiner Anwendungen
- Anwenderunterstützung und IT-Beratung
- Beobachtung technischer Entwicklungen und organisatorische Mitwirkung
Wir bieten Ihnen
Gesundheitsmanagement/Sport
30 Tage Urlaub
Moderne
Arbeitsplatzausstattung
Homeoffice
(Stellenabhängig) /
flexible Arbeitszeiten
Betriebliche
Altersvorsorge
Personalentwicklung/
Coaching/Mentoring
Onboarding
Sicherer
Arbeitsplatz
Feedback/
Ideenmanagement
Mitarbeitendenevents
Moderne Mobilitäts-
angebote wie Jobrad,
AG-Darlehen &
Dienstfahrkarten
LeistungsOrientierte
Bezahlung
Für fachliche Fragen hinsichtlich der ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen im Fachbereich E-Government und Informationstechnik Herr Michael Baumann (Tel. 02151/86-1130) zur Verfügung. Ihr Ansprechpartner für Fragen zum Auswahlverfahren ist Herr Werner Kondermann (Tel. 02151/86-1319).
Die Stadt Krefeld fördert aktiv die Gleichstellung der Geschlechter und setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir erwarten von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, dass sie an der Erreichung dieser Ziele aktiv mitwirken und begrüßen die Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität.
Die Stadtverwaltung Krefeld hat sich verpflichtet, einen ausgewogenen Anteil von Frauen und Männern gegenwärtig und in Zukunft sicherzustellen. Frauen sind deshalb ausdrücklich angesprochen, sich zu bewerben. Die Auswahlentscheidungen erfolgen unter Berücksichtigung der Regelungen im Sozialgesetzbuch IX, im Landesgleichstellungsgesetz NRW sowie unseres aktuellen Gleichstellungsplans.
